UW GEGEVENS. UW RECHTEN.
Privacybeleid
Hier kunt u zien welke persoonlijke gegevens worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, voor contactaanvragen en voor geselecteerde aanbiedingen in het hostel en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website is:
Dominik Ostheimer · EenmanszaakBavaria City Hostel - Designhostel Füssen
Reichenstraße 15
87629 Füssen
Telefoon: +49 8362 9266980
E-mail: info@hostelfuessen.com
Als u vragen heeft over gegevensbescherming of de uitoefening van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via deze contactgegevens.
2. Hosting en toegang tot gegevens
Onze website wordt gehost door IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS ontvangt de toegangsgegevens die nodig zijn voor de levering en veilige werking. Het gaat hierbij onder meer om uw IP-adres, de opgevraagde pagina of het bestand, het tijdstip van toegang, browser- en apparaatinformatie en, indien van toepassing, de eerder bezochte pagina.
De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Ons gerechtvaardigde belang bestaat uit het betrouwbaar aanbieden en technisch optimaliseren van de website en het opsporen en voorkomen van technische storingen en aanvallen. IONOS ontvangt de gegevens en treedt op als technische dienstverlener.
Volgens IONOS worden de toegangsgegevens voor webhosting bij het verzamelen geanonimiseerd en acht weken bewaard. Voor dit product vermeldt IONOS dat er geen gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU. Informatie van IONOS over webhosting.
IONOS WebAnalytics maakt daarnaast statistische rapporten op basis van automatisch aangemaakte serverlogbestanden, bijvoorbeeld over paginaweergaven, verwijzende pagina’s, browsers en apparaten. Deze rapporten bieden een statistisch overzicht en dienen voor de technische optimalisatie van onze website. Volgens IONOS worden hiervoor geen cookies gebruikt en worden IP-adressen direct na de overdracht geanonimiseerd. Wij voegen geen aanvullende analyse- of marketingtrackers aan onze pagina’s toe. Meer informatie over IONOS WebAnalytics.
3. Contactformulier
Als u gebruik maakt van ons contactformulier, verwerken wij uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden. Het enige dat u nodig heeft, is uw e-mailadres en uw bericht. Voornaam, achternaam, mobiel nummer, straat, postcode, stad, aankomst, vertrek en aantal personen zijn vrijwillig. Zonder e-mailadres en bericht kunnen wij de aanvraag via dit formulier niet in behandeling nemen.
Als de vraag betrekking heeft op een boeking of de voorbereiding van een overeenkomst, gebeurt de verwerking volgens Art. 6 lid 1 onder b DSGVO. Voor overige vragen is Art. 6 lid 1 onder f DSGVO de grondslag; ons gerechtvaardigde belang is het beantwoorden van je verzoek.
Door het gegevensbeschermingsvakje niet vooraf te selecteren, bevestigt u dat u deze mededelingen heeft gelezen. Het is een leesbevestiging; De verwerking van uw verzoek is niet gebaseerd op aanvullende toestemming. De ontvangstbevestiging, de versie van deze verklaring en het tijdstip worden samen met het verzoek verstrekt. Beide bevestigingsvelden moeten worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden.
Het verzoek wordt naar ons verzonden en per e-mail afgeleverd via IONOS. IONOS SE (adres zie sectie 2) ontvangt de inhoud en communicatiegegevens die nodig zijn om het bericht te verwerken, verzenden en opslaan. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en publiceren deze ook niet.
We verwijderen afgehandelde vragen zodra de behandeling is afgerond en er geen noodzakelijke vervolgvragen, wettelijke bewaarplichten of redenen om rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen meer bestaan. Als een vraag onderdeel wordt van zakelijke documenten die moeten worden bewaard, gebeurt de verdere bewaring op grond van Art. 6 lid 1 onder c DSGVO.
Bescherming tegen geautomatiseerde verzoeken
Het formulier bevat de verplichte bevestiging “Ik ben geen robot”, een verborgen controleveld en een beperking van herhaalde aanvragen. Het selectievakje is een eigen verklaring en geen technisch bewijs dat iemand een mens is. Er wordt geen externe CAPTCHA-dienst geladen. Om misbruik en dubbele verzending te voorkomen, maakt de formulierserver met een geheime serversleutel afzonderlijke controlewaarden van het IP-adres, het e-mailadres en de aanvraag. Deze gepseudonimiseerde waarden worden samen met tijdstippen en de verzendstatus opgeslagen in een beveiligde servermap. Het IP-adres, het e-mailadres en de berichtinhoud worden niet als leesbare tekst in dit controlebestand opgeslagen; het IP-adres wordt ook niet opgenomen in de contact-e-mail. Voor de beperking en herkenning van dubbele aanvragen gelden tijdvensters van maximaal 24 uur. Verlopen vermeldingen worden verwijderd wanneer de controlegegevens de volgende keer worden opgeslagen. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f AVG; ons gerechtvaardigde belang is het formulier tegen geautomatiseerd misbruik te beschermen.
4. Vragen per e-mail en telefoon
Als je ons per e-mail of telefoon benadert, verwerken we je vraag en de daarin opgenomen persoonsgegevens om je verzoek te behandelen. Bij vragen over een boeking of de voorbereiding van een overeenkomst gebeurt dit op grond van Art. 6 lid 1 onder b DSGVO. Bij overige vragen is Art. 6 lid 1 onder f DSGVO de grondslag; ons gerechtvaardigde belang bestaat uit het beantwoorden van je vraag.
Wij gebruiken IONOS voor het versturen van e-mails en het opslaan van mailboxen. De IONOS SE ontvangt berichtinhoud, afzender- en ontvangeradressen en technische verzendgegevens. De opslag- en verwijderingscriteria voor contactverzoeken in sectie 3 zijn van toepassing. De wettelijke bewaarplichten blijven onaangetast.
6. Externe links en boeking
Onze website linkt onder meer naar Google Maps, ratingportals, Facebook en Instagram. Deze aanbiedingen zijn als links geïntegreerd. Wanneer u eenvoudigweg onze pagina's bezoekt, worden er geen kaarten, plug-ins voor sociale media of beoordelingswidgets van deze providers geladen.
Als u een externe link opent, verlaat u onze website. Op de doelpagina kan de betreffende aanbieder persoonlijke gegevens verwerken, zoals uw IP-adres en browserinformatie. Daar gelden de gegevensbeschermingsinformatie en, indien nodig, de eigen cookie-instellingen.
Onze boekingsknoppen openen de pagina Boeken. De boekingstool van Myallocator / Cloudbeds wordt daar geladen als iFrame. Er wordt verbinding gemaakt met de provider, die onder meer uw IP-adres en browserinformatie ontvangt. In de boekingstool ingevoerde boekings-, contact- en betalingsgegevens worden verwerkt in het systeem van de aanbieder. Meer informatie, inclusief mogelijke internationale gegevensoverdrachten, kunt u vinden in de Cloudbeds privacybeleid. Op de overige informatiepagina's wordt de boekingstool niet geladen. Boekingen en boekingsaanvragen verwerken we op grond van Art. 6 lid 1 onder b DSGVO.
7. Je rechten op gegevensbescherming
In overeenstemming met de wettelijke vereisten heeft u de volgende rechten:
- Informatie: Je kunt informatie opvragen over de gegevens die over jou worden verwerkt, hun herkomst, ontvangers en verwerkingsdoelen (Art. 15 DSGVO).
- Correctie: Je kunt onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren en onvolledige gegevens laten aanvullen (Art. 16 DSGVO).
- Verwijdering: Je kunt om verwijdering van je gegevens verzoeken, voor zover geen wettelijke uitzonderingen zich daartegen verzetten (Art. 17 DSGVO).
- Beperking: Onder de wettelijke voorwaarden kun je de verwerking laten beperken, bijvoorbeeld tijdens het controleren van betwiste gegevens (Art. 18 DSGVO).
- Gegevensportabiliteit: Als aan de voorwaarden is voldaan, kun je gegevens die op basis van toestemming of een overeenkomst automatisch worden verwerkt in een gangbaar, machineleesbaar formaat ontvangen (Art. 20 DSGVO).
Bezwaar tegen verwerking
Bij verwerking op grond van Art. 6 lid 1 onder e of f DSGVO kun je om redenen die verband houden met je bijzondere situatie bezwaar maken. We verwerken de betreffende gegevens dan niet verder, tenzij we dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen die zwaarder wegen, of de verwerking nodig hebben om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Tegen verwerking voor direct marketing kun je altijd bezwaar maken (Art. 21 DSGVO).
Als u ons uw toestemming voor een ander doel heeft gegeven, kunt u deze op elk gewenst moment in de toekomst intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking tot aan de intrekking blijft onaangetast. Als het om contactverzoeken gaat, nemen wij niet uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare significante gevolgen en maken wij geen overeenkomstige profielen aan.
Klacht bij een toezichthoudende autoriteit
U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name op uw gebruikelijke verblijfplaats, uw werkplek of op de plaats van de vermoedelijke overtreding. Dit is voor particuliere bedrijven in Beieren Beiers staatsbureau voor toezicht op gegevensbescherming verantwoordelijk.
8. Opslag en beveiliging
Wij verwerken persoonsgegevens alleen zolang het betreffende doel dit vereist. Ze worden vervolgens verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarvereisten zijn of legitieme redenen voor verdere bewaring. Bij contactaanvragen zijn vooral de afhandeling van de melding en de noodzakelijke vervolgvragen van belang.
Om de overdracht te beschermen, wordt de gepubliceerde website via HTTPS bediend. Ook voor e-mailcommunicatie hanteren wij technische beschermingsmaatregelen. Volledige bescherming tegen alle risico's bij communicatie via internet kan echter niet worden gegarandeerd.
De contactgegevens die in de juridische kennisgeving en hier zijn gepubliceerd, mogen niet worden gebruikt voor het verzenden van ongevraagde reclame. Wij maken uitdrukkelijk bezwaar tegen dergelijk gebruik.
9. Videobewaking in het hostel
Verantwoordelijk is Dominik Ostheimer (contactgegevens in onderdeel 1). Het cameratoezicht beschermt gasten en eigendommen en helpt concrete veiligheidsincidenten te onderzoeken. Als rechtsgrondslag komt Art. 6 lid 1 onder f DSGVO in aanmerking; daarvoor zijn noodzakelijkheid en een belangenafweging voor iedere opgenomen ruimte vereist.
De bewaakte en aangeduide toegangs- en gemeenschappelijke ruimten zijn de ingang, de gang op de 1e verdieping en de receptie, de gang in de aanbouw bij de lounge, de keuken, de gang op de 2e verdieping, de keldergang en de gedeelde was-/bagageruimte in de kelder. De beeldopnamen worden door beweging geactiveerd en bevatten geen geluid.
De camera’s zijn verbonden via een lokaal bekabeld netwerk (LAN). De opnamen worden lokaal op ons Reolink-systeem opgeslagen.
De opnamen worden automatisch uiterlijk 72 uur na de opname verwijderd, ongeacht of de opslag vol is. Alleen bij een concreet incident mogen noodzakelijke fragmenten afzonderlijk worden bewaard om het incident te onderzoeken en rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; ze worden verwijderd zodra dit doel en eventuele wettelijke verplichtingen vervallen.
Alleen de bevoegde persoon die binnen het hostel verantwoordelijk is voor de gegevensbescherming heeft toegang, en uitsluitend bij een concrete aanleiding. Verstrekking aan anderen vindt alleen plaats als dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de afhandeling van zo’n incident, bijvoorbeeld aan de bevoegde opsporingsinstanties.
De rechten uit onderdeel 7 gelden ook voor deze verwerking, in het bijzonder informatie en bezwaar volgens Art. 21 DSGVO. De aangeduide ruimtes moeten vóór het betreden herkenbaar zijn door goed zichtbare aanwijzingen. Deze websitetekst vervangt de vereiste informatie ter plaatse niet.
10. Gasten-WiFi
In het hostel is gasten-WiFi beschikbaar via sorglosinternet GmbH, Ostpreußendamm 43, 12207 Berlin. De gasten-WiFi is een apart aanbod en wordt niet geactiveerd door een bezoek aan deze website.
Het internetverkeer van het gastennetwerk wordt via servers van sorglosinternet naar het internet geleid. Volgens de aanbieder hoeven gasten zich niet te registreren; de aanbieder slaat geen verbindingsgegevens op en neemt het surfverkeer niet op.
De online beheeromgeving van de aanbieder biedt technische gebruiksstatistieken over het aantal verbonden apparaten en de hoeveelheden overgedragen gegevens.
Informatie van de aanbieder over de wifi-dienst:
- Algemene voorwaarden van sorglosinternet
- Beschrijving van de wifi-dienst voor gasten
- Informatie over de gebruiksstatistieken
Privacycontact voor de wifi-dienst: datenschutz@sorglosinternet.de