
GOED OM TE WETEN
Frequent
Vragen.
Van boeking tot vertrek: Hier vindt u antwoorden op de vragen van onze gasten.
Ontdek antwoordenGOED OM TE WETEN
Boek & Kamer
Mogen minderjarigen zonder begeleiding overnachten?
Ja, als je een door je ouders ondertekend toestemmingsformulier meeneemt.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?
U kunt uitsluitend rechtstreeks bij ons een verblijf boeken per e-mail of via onze Contactformulier annuleren. Heeft u wijzigingen, neem dan ook via deze weg contact met ons op. Als u via een derde partij zoals Booking.com of Hostelworld heeft geboekt, moet u uw boeking zelf op het betreffende platform annuleren. Wij kunnen deze annulering niet voor u uitvoeren. Van toepassing zijn de voorwaarden die zijn overeengekomen bij uw boeking; Meer informatie vindt u in onze Algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden.
Wordt er toeristenbelasting toegevoegd aan de overnachtingsprijs?
Ja. De stadsbelasting Füssen wordt toegevoegd aan de overnachtingsprijs: per persoon en verblijfsdag 3 € vanaf 16 jaar en 1,50 € vanaf 6 tot 15 jaar. Kinderen tot en met 5 jaar zijn vrijgesteld van toeristenbelasting. Aankomst- en vertrekdagen tellen samen als één dag. Overige kortingen en vrijstellingen vindt u in de officiële toeristenbelastingregeling.
Zijn er babybedjes of extra bedden?
U kunt babybedjes boeken voor 5 €. Een extra bed of slaapbank kost €30 per nacht. Alsjeblieft Neem vóór uw boeking contact met ons op, zodat we de beschikbaarheid voor uw verblijf kunnen controleren.
Hoe boek ik een verblijf voor een groep of schoolklas?
Wilt u als groep of als schoolklas bij ons verblijven, informeer dan vooraf uitsluitend via ons naar uw verblijf Contactformulier naar. Wij verzorgen de boeking voor u. Gelieve niet zelf online te boeken. Bij ons kunnen maximaal 48 gasten samen overnachten. Voor groepen vanaf tien personen gelden speciale tarieven Boekings- en annuleringsvoorwaarden. Antwoorden over de kamerindeling, coach, maaltijden en procedures vindt u in onze Vragen voor groepen en schoolklassen.
Wat is een hostel?
Een hostel biedt losse bedden en privékamers – een mogelijkheid als je een jeugdherberg in Füssen zoekt. Onze Privé kamer u boekt een hele kamer voor uzelf en uw medereizigers. Met een eenpersoonsbed op een gedeelde kamer deel je de kamer met andere gasten. Alle badkamers en toiletten bevinden zich op de gang en worden gedeeld, zelfs in privékamers. Er is ook een gemeenschappelijke keuken; WiFi en beddengoed zijn inbegrepen.
Deel ik mijn gedeelde kamer met andere gasten?
Als u een eenpersoonsbed boekt, ja. Als u alle bedden reserveert, gebruikt u de kamer privé met uw medereizigers.
Zijn de prijzen per persoon of per kamer?
De vanafprijzen vermeld op onze kamerpagina zijn per persoon en nacht, exclusief toeristenbelasting. Een privékamer dient u altijd als gehele kamer te boeken; Als er eenpersoonsbedden worden aangeboden, boekt u alle bedden voor privégebruik. U ziet de bindende totaalprijs voor uw selectie en uw afspraak bij boeking.
Hoe boek ik met kinderen?
Vul het totaal aantal personen in. Facturering vindt plaats per bed, persoon en nacht.
Wanneer krijg ik een kamersleutel?
Als u een privékamer heeft geboekt of alle bedden in een gedeelde kamer.
Hoe kan ik betalen?
Om online te boeken heeft u een geldige creditcard nodig. Pre-autorisatie en daadwerkelijk opladen zijn twee verschillende stappen. De betaalmethoden, het tijdstip van afschrijving en de regels voor boekingen zonder creditcard vindt u in onze Boekings- en betalingsvoorwaarden. Als u geen creditcard heeft, kunt u uw boekingsaanvraag indienen via de Contactformulier.
GOED OM TE WETEN
Aankomst & vertrek
Kan ik na 21 arriveren?
Ja. Met uw persoonlijke deurcode kunt u op elk moment zelfstandig aankomen, ook na 21 p.m. De persoonlijke check-in bij de receptie vindt dan de volgende ochtend plaats.
Wanneer ontvang ik mijn deurcode en aankomstinformatie?
De avond voor uw aankomst ontvangt u automatisch een e-mail met uw deurcode en alle informatie over de toegang tot de woning en het parkeren met auto en fiets.
Wat moet ik doen als ik geen aankomstmail heb ontvangen?
Als u de aankomstmail niet heeft ontvangen, bel dan het nummer dat op onze voordeur staat.
Wanneer kan ik de kamer in?
Vanaf 14 op de dag van aankomst. Informatie over de toegang tot de woning ontvangt u vooraf per e-mail.
Wanneer moet ik mijn kamer verlaten?
Tot 9:30 op de dag van vertrek. Handdoeken en beddengoed graag in de wasmanden doen.
Moet ik bij vertrek uitchecken?
Indien u de avond ervoor al heeft ingecheckt, hoeft u niet apart uit te checken. Indien u laat arriveert, is uitchecken mogelijk tussen 7:30 en 9:30.
Wanneer is de receptie geopend?
De receptie is elke dag op verschillende tijden geopend. In de regel staan wij 's ochtends voor u klaar van 7:30 tot 11:00 en 's avonds van 18:00 tot 21:00. De actuele ontvangsttijden voor uw aankomst informeren wij u de avond ervoor per e-mail. Met uw deurcode kunt u zelfstandig aankomen vanaf 14. U kunt ons op elk gewenst moment per e-mail schrijven.
Zijn er sluitingstijden?
Met je persoonlijke toegangscode kun je dag en nacht het hostel in, onafhankelijk van de openingstijden van de receptie.
Waar kan ik parkeren?
Wij beschikken niet over eigen parkeerplaatsen. Op onze website vindt u gratis en betaalde opties in de buurt Aankomstpagina.
Kan ik mijn bagage voor of na mijn verblijf opslaan?
Ja, in de gratis bagagekamer. Met uw toegangscode kunt u deze later ophalen.
GOED OM TE WETEN
In het hostel
Zijn er kluisjes voor mijn waardevolle spullen?
In elke kamer zijn afsluitbare kasten aanwezig voor uw waardevolle spullen. Breng uw eigen hangslot mee.
Is het hostel barrièrevrij en is er een lift?
Ons hostel is niet drempelvrij en beschikt niet over een lift.
Is er een gedeelde keuken waar ik zelf kan koken?
Ja. U kunt zelf koken in onze gedeelde keuken. Laat het na gebruik schoon en netjes achter.
Kan ik kleding wassen en drogen in het hostel?
Ja. Uw wasgoed kunt u zelf wassen en drogen in de wasruimte in de kelder. Wasmachine en droger zijn beschikbaar voor zelfbediening. Wassen en drogen inclusief waspoeder kosten 7 €. Volg de instructies in de wasruimte en de onderhoudsinstructies voor uw kleding.
Wanneer geldt nachtrust?
Vanaf 22 uur er heerst een nachtelijke stilte in de kamers, gangen en buitenruimtes. Houd rekening met andere gasten en onze buren als u laat thuiskomt.
Waar kan ik roken?
U kunt buiten roken bij de overdekte fietsenstalling. Roken is verboden in het hostel.
Kan ik een Füssen Card krijgen en welke voordelen biedt deze?
Als vakantiegast ontvangt u uw gratis Füssen Card pas 's avonds bij het inchecken bij de receptie. Voor zakenreizigers en schoolklassen wordt geen Füssen Card afgegeven. Het kan alleen in het origineel worden gebruikt; Het is niet mogelijk om het vooraf in de ochtend of de dag ervoor af te geven of per e-mail te versturen. Het biedt u onder andere gratis reizen op de deelnemende bus- en treinverbindingen, evenals kortingen op geselecteerde vrijetijds- en culturele aanbiedingen. Meer informatie vindt u op onze Füssen kaartpagina.
Waar bevinden zich de badkamers en toiletten?
Alle badkamers en toiletten bevinden zich op de gang en worden gedeeld door alle gasten. Er zijn ook toiletten in de kelder, direct naast de bagageruimte. Hier kunt u ook gebruik van maken als u uw bagage bij ons achterlaat en tussendoor de stad in gaat.
Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Ja. Beddengoed is inbegrepen en bij de receptie kunt u gratis handdoeken lenen.
Kan ik een slaapzak gebruiken?
Slaapzakken zijn om hygiënische redenen niet toegestaan.
Moet ik mijn eigen bed opmaken?
Ja, maak a.u.b. uw eigen bed op en haal deze voor vertrek weer af. Het beddengoed gaat in de wasmanden in de gang.
Waar kan ik ontbijten in Füssen en is het ontbijt inbegrepen?
U kunt ook direct in het hostel ontbijten. Het ontbijt is niet bij de kamerprijs inbegrepen; voor het plannen van uw verblijf vraag ons naar het ontbijtaanbod. Onze partnerbakkerijen Sinz bij het treinstation, op drie minuten lopen, en Höfler direct naast de deur bieden verdere mogelijkheden. Voor uw eigen maaltijden kunt u ook gebruik maken van onze gedeelde keuken.
Is er wifi beschikbaar?
Ja, gratis. De toegangsgegevens vindt u op uw kamer.
Waar kan ik mijn fiets parkeren of huren?
Er zijn overdekte parkeerplaatsen en een oplaadpunt voor e-bikes op de binnenplaats. Bij de receptie informeren wij u graag over fietsverhuur in de buurt.
Zijn huisdieren toegestaan?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in het hostel.
FÜSSEN ALS UITGANGSPUNT
Neuschwanstein & Rondleidingen
Is het hostel direct naast Kasteel Neuschwanstein?
Ons hostel bevindt zich op Reichenstraße in het oude centrum van Füssen, op drie minuten lopen van het treinstation. Neuschwanstein (Schloss Neuschwanstein) bevindt zich bij Schwangau. Om bij het kasteel te komen, rijdt u eerst naar Hohenschwangau en legt u vanaf daar de laatste route te voet of met een van de daar aangeboden vervoersmiddelen af. Hieronder vindt u het proces Aankomst van het hostel naar Neuschwanstein.
Hoe kom ik van Füssen naar Neuschwanstein zonder auto?
Vanaf het hostel loopt u ongeveer drie minuten naar het treinstation Füssen en neemt u de overstap op de lijn 73 of 78 met een halte bij “Hohenschwangau Neuschwanstein Castles, Schwangau”. Met uw originele geldige Füssen Card is de bus gratis. De aparte pendeldienst vanaf parkeerplaats Alpsee P4 kost extra; Vanaf het bergstation loop je 10 tot 15 minuten naar het kasteel. De compleet proces met dienstregelingen, tijden en kosten vindt u op onze kastelenpagina. De Füssen Card Deze ontvangt u pas van ons als u 's avonds incheckt; Reist u eerder op de dag van aankomst, dan heeft u een eigen ticket nodig.
Wanneer moet ik het hostel verlaten voor mijn Neuschwanstein-tour?
Plan om de bus en shuttle ongeveer 2 uur 15 minuten vóór je tour te nemen; meer als er veel publiek is. De tijd op uw kasteelticket is de toegang tot het kasteel, niet het vertrek in Füssen. Kies eerst een geschikte busverbinding en verlaat het hostel 10 tot 15 minuten voor vertrek. Ons Tijdplanning met voorbeeld voor een rondleiding op 11 toont u de individuele paden en reserves. Als u op dezelfde dag vertrekt, verlaat u uw kamer vóór 9:30; U kunt uw bagage gratis bij ons opslaan.
Waar boek ik tickets voor Neuschwanstein?
Het is het beste om uw tickets vóór uw reis te reserveren officiële ticketshop Hohenschwangau. U boekt accommodatie en toegang tot het kasteel afzonderlijk. Volg de instructies op uw ticket en plan uw klim zodat u het kasteel op tijd bereikt voor uw geboekte toegang. Dagkaarten ter plaatse zijn alleen verkrijgbaar op basis van beschikbaarheid. Actuele informatie van de kasteeladministratie.
Kan ik na de Lechweg of een wandeling bij jullie overnachten?
Ja. Als Lechweg partner verwelkomen wij u voor de start op de bestemming van uw wandeling in Füssen of in de tegenovergestelde richting. In het huis is er een schoenendroger, een gedeelde keuken en gratis bagageopslag; Tegen betaling kunt u gebruik maken van de wasmachine en droger. Hier vindt u Lechweg podia en onze accommodatie, Wandeltips op Füssen evenals gratis kamers voor uw afspraak.
Wat biedt u fietsers en gasten aan de Romantische Strasse?
Op de binnenplaats zijn overdekte fietsenstallingen en een oplaadpunt voor e-bikes. Voor uw reisplanning vindt u Fietstochten rond Füssen en informatie over onze Accommodatie aan de Romantische Strasse. Late aankomst is mogelijk met uw deurcode; De toegangsinformatie ontvang je de avond ervoor per e-mail.
PERSOONLIJK DAAR VOOR U
Nog een Vragen?
Schrijf ons of bel ons. Wij helpen u graag verder.
