あなたのデータ。あなたの権利。
プライバシーポリシー
ここでは、連絡先の問い合わせやホステルでの選択されたオファーのために当社のウェブサイトにアクセスしたときにどの個人データが処理されるか、およびお客様がどのような権利を持っているかを確認できます。
更新日：2026年十月24日
1. 個人情報の管理者
このウェブサイトでの個人データの処理責任者は次のとおりです。
Dominik Ostheimer · 個人事業主Bavaria City Hostel - デザイン ホステル Füssen
Reichenstraße 15
87629 Füssen
電話： +49 8362 9266980
電子メール: info@hostelfuessen.com
データ保護または権利の行使についてご質問がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にお問い合わせください。
2. ホスティングとアクセスデータ
私たちのウェブサイトは、IONOS SE、Elgendorfer Straße、57、56410 モンタバウアーでホストされています。 IONOS は、配信と安全な操作に必要なアクセス データを受け取ります。これには、IP アドレス、要求されたページまたはファイル、アクセス時刻、ブラウザとデバイスの情報、および該当する場合は以前にアクセスしたページが含まれます。
法的根拠は一般データ保護規則（GDPR）第6条第1項(f)です。当ホステルの正当な利益は、ウェブサイトを安定して提供し、技術面を最適化するとともに、技術的な障害や攻撃を検知・防止することにあります。IONOSはデータを受領し、技術サービス提供者として処理します。
IONOSによると、ウェブホスティングのアクセスデータは収集時に匿名化され、八週間保存されます。この製品については、EU域外の第三国へのデータ移転は行わないとIONOSは説明しています。 IONOS からの Web ホスティングに関する情報.
IONOS WebAnalyticsは、自動生成されたサーバーログファイルから、ページの閲覧、参照元のページ、ブラウザー、端末などに関する統計レポートも作成します。これらのレポートは、統計的な概要の把握と当ウェブサイトの技術的な最適化に用いられます。IONOSによると、この処理にCookieは使用せず、IPアドレスは送信直後に匿名化されます。当ウェブサイトには、これに加えて分析用またはマーケティング用のトラッカーを組み込んでいません。 IONOS WebAnalyticsの詳細.
3. お問い合わせフォーム
当社のお問い合わせフォームをご利用いただいた場合、当社はお客様のリクエストに応えるためにお客様の情報を処理します。必要なのはメールアドレスとメッセージだけです。氏名、携帯電話番号、番地、郵便番号、都市、到着、出発、人数は任意です。メールアドレスとメッセージがないと、このフォームからリクエストを処理することができません。
お問い合わせが予約または契約の準備に関する場合、DSGVO第6条第1項b号に基づいて処理します。その他のお問い合わせにはDSGVO第6条第1項f号を適用し、ご用件に回答することが当ホステルの正当な利益です。
データ保護ボックスを事前に選択しない場合は、これらの通知を読んだことを確認したことになります。これは開封確認です。リクエストの処理は追加の同意に基づくものではありません。承認、この声明のバージョン、およびタイミングはリクエストとともに提供されます。送信する前に両方の確認フィールドをチェックする必要があります。
リクエストは当社に送信され、IONOS 経由で電子メールで配信されます。 IONOS SE (アドレスについてはセクション 2 を参照) は、メッセージの処理、送信、保存に必要なコンテンツと通信データを受信します。当社はお客様の情報を広告目的で使用したり、公開したりすることはありません。
お問い合わせへの対応が完了し、必要な追加の質問、法定の保存義務、または法的請求の主張・防御のための理由がなくなり次第、完了したお問い合わせを削除します。お問い合わせが保存義務のある業務書類の一部となる場合は、DSGVO第6条第1項c号に基づいて引き続き保存します。
自動化されたリクエストに対する保護
フォームには、必須の「私はロボットではありません」の確認、非表示の確認用フィールド、および繰り返しの送信を制限する機能があります。チェックボックスは自己申告であり、人間であることの技術的な証明ではありません。外部のCAPTCHAサービスは読み込まれません。不正利用や重複送信を防ぐため、フォームサーバーは秘密のサーバーキーを用いて、IPアドレス、メールアドレス、お問い合わせ内容からそれぞれ確認用の値を生成します。これらの仮名化された値は、時刻および送信状況とともに、保護されたサーバーディレクトリに保存されます。この確認用ファイルには、IPアドレス、メールアドレス、メッセージ本文は平文で保存されません。IPアドレスはお問い合わせメールにも含まれません。送信制限と重複検出には最長24時間の判定期間が適用されます。期限切れの項目は、確認用データを次に保存する際に削除されます。法的根拠はGDPR第6条第1項f号であり、フォームを自動的な不正利用から保護することが当ホステルの正当な利益です。
4. メールおよび電話でのお問い合わせ
メールまたは電話でお問い合わせいただいた場合、ご用件に対応するため、お問い合わせ内容とそこに含まれる個人情報を処理します。予約や契約の準備に関するお問い合わせにはDSGVO第6条第1項b号を適用します。その他のお問い合わせにはDSGVO第6条第1項f号を適用し、お問い合わせに回答することが当ホステルの正当な利益です。
電子メールの送信とメールボックスの保存には IONOS を使用します。 IONOS SE は、メッセージの内容、送信者および受信者のアドレス、および技術的な出荷データを受信します。セクション 3 の連絡先リクエストの保存および削除基準が適用されます。法定の保管義務は影響を受けません。
6. 外部リンクと予約
当社の Web サイトは、とりわけ、Google マップ、評価ポータル、Facebook、Instagram にリンクしています。これらのオファーはリンクとして統合されています。私たちのページにアクセスするだけでは、これらのプロバイダーの地図、ソーシャル メディア プラグイン、評価ウィジェットは読み込まれません。
外部リンクを開いた場合、当社の Web サイトから離れることになります。ターゲット ページでは、各プロバイダーが IP アドレスやブラウザ情報などの個人データを処理する可能性があります。データ保護情報と、必要に応じて独自の Cookie 設定がそこに適用されます。
予約ボタンをクリックするとページが開きます 予約。 Myallocator / Cloudbeds の予約ツールが iFrame として読み込まれます。プロバイダーへの接続が確立され、プロバイダーは特にあなたの IP アドレスとブラウザー情報を受け取ります。予約ツールに入力された予約、連絡先、支払いの詳細は、プロバイダーのシステムで処理されます。可能性のある国際データ転送を含む詳細情報については、 クラウドベッドのプライバシー ポリシー。その他の情報ページでは予約ツールは読み込まれません。予約および予約のお問い合わせは、DSGVO第6条第1項b号に基づいて処理します。
7. 個人情報に関する権利
法的要件に従って、お客様には次の権利があります。
- 情報： ご自身に関して処理されたデータ、その入手元、受領者および処理目的について、情報の開示を求めることができます（DSGVO第15条）。
- 修正： 誤った個人情報の訂正および不完全なデータの補完を求めることができます（DSGVO第16条）。
- 削除： 法定の例外に該当しない場合、ご自身のデータの削除を求めることができます（DSGVO第17条）。
- 制限： 法定の条件に従い、たとえば争いのあるデータを確認している間などに、処理の制限を求めることができます（DSGVO第18条）。
- データのポータビリティ: 法定の条件が満たされる場合、同意または契約に基づいて自動処理されたデータを、一般的で機械可読な形式で受け取ることができます（DSGVO第20条）。
処理に対する異議
DSGVO第6条第1項e号またはf号に基づく処理については、ご自身の特別な状況を理由に異議を申し立てることができます。その場合、当ホステルは、優先されるやむを得ない正当な理由を立証できる場合、または法的請求の主張、行使もしくは防御のために処理が必要な場合を除き、対象データの処理を停止します。ダイレクトマーケティングのための処理には、いつでも異議を申し立てることができます（DSGVO第21条）。
別の目的で当社に同意を与えた場合、将来いつでも同意を取り消すことができます。取り消しまでの処理の合法性は影響を受けません。連絡リクエストに関しては、法的または同等の重大な影響を伴う独占的に自動化された決定は行わず、対応するプロファイルも作成しません。
監督当局への苦情
特に通常の居住地、勤務先、または違反が疑われる場所のデータ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。これはバイエルン州の民間企業向けです バイエルン州データ保護監督局 責任者。
8. データの保存と安全性
当社は、それぞれの目的で必要な期間のみ個人データを処理します。その後、法的な保持要件またはさらなる保持の正当な理由がない限り、それらは削除されます。問い合わせの場合、懸念事項の処理と必要なフォローアップの質問が特に重要です。
送信を保護するために、公開された Web サイトは HTTPS 経由で提供されます。また、当社は電子メール通信に対して技術的な保護措置を講じています。ただし、インターネット上で通信する際のすべてのリスクから完全に保護されることは保証できません。
法的通知およびここで公開されている連絡先の詳細を、一方的な広告の送信に使用することはできません。私たちはそのような使用に明示的に反対します。
9. ホステル内の防犯カメラ
責任者はDominik Ostheimerです（連絡先は第1項をご覧ください）。防犯カメラは、ゲストと財産の保護、および具体的な安全上の事案の解明を目的としています。法的根拠となり得るのはDSGVO第6条第1項f号であり、撮影する区域ごとに必要性と利益衡量を確認することが条件です。
撮影の対象となる、表示のある出入口および共用エリアは、玄関、二階（ドイツ式1. OG）の廊下と受付、ラウンジ横の別館の廊下、キッチン、三階（ドイツ式2. OG）の廊下、地下の廊下、および地下の共用洗濯・荷物保管室です。動きを検知して映像を録画し、音声は録音しません。
カメラはローカルの有線ネットワーク（LAN）で接続されています。録画データは当ホステルのReolinkシステム内にローカル保存されます。
録画データは、保存容量が満杯かどうかにかかわらず、録画から遅くとも72時間以内に自動削除されます。具体的な事案が発生した場合に限り、その解明および法的請求の提起・行使・防御に必要な部分を別途保存することがあります。その目的および法令上の義務がなくなり次第、削除します。
録画データへのアクセスは、館内でデータ保護を担当する権限を与えられた者に限られ、具体的な理由がある場合にのみ行われます。第三者への提供は、このような事案への対応に必要で、かつ適法な場合に限られます。例えば、管轄の捜査機関への提供がこれに当たります。
第7項の権利はこの処理にも適用され、特にGDPR（DSGVO）第21条に基づく情報開示請求と異議申し立ての権利が含まれます。表示対象の区域は、立ち入る前に、目に付きやすい案内で識別できる必要があります。このウェブサイトの文章は、現地で必要な案内表示に代わるものではありません。
10. ゲスト用Wi-Fi
ホステルではsorglosinternet GmbH（Ostpreußendamm 43, 12207 Berlin）を通じてゲスト用Wi-Fiをご利用いただけます。ゲスト用Wi-Fiは別のサービスで、このウェブサイトを閲覧しても有効にはなりません。
ゲストネットワークのインターネット通信は、sorglosinternetのサーバーを経由してインターネットに接続されます。提供事業者によると、ゲストの登録は不要であり、接続データの保存や閲覧通信の記録は行いません。
提供事業者のオンライン管理画面では、接続された端末の台数や転送データ量に関する技術的な利用統計が提供されます。
Wi-Fiサービスに関する提供事業者の情報：
Wi-Fiサービスの個人情報保護に関する問い合わせ先： datenschutz@sorglosinternet.de