I TUOI DATI. I TUOI DIRITTI.
politica sulla riservatezza
Qui scopri quali dati personali vengono trattati quando visiti il nostro sito, invii richieste di contatto o utilizzi determinati servizi dell’hostel, e quali diritti hai.
Aggiornato al 24 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali su questo sito web è:
Dominik Ostheimer · Ditta individualeBavaria City Hostel - Design Ostello Füssen
Reichenstraße 15
87629 Füssen
Telefono: +49 8362 9266980
E-mail: info@hostelfuessen.com
Se avete domande sulla protezione dei dati o sull'esercizio dei vostri diritti, potete contattarci utilizzando questi dettagli di contatto.
2. Hosting e dati di accesso
Il nostro sito è ospitato da IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS riceve i dati di accesso necessari per la distribuzione e il funzionamento sicuro del sito. Questi comprendono il tuo indirizzo IP, la pagina o il file richiesti, il momento dell’accesso, informazioni sul browser e sul dispositivo ed eventualmente la pagina visitata in precedenza.
La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella disponibilità affidabile e nell’ottimizzazione tecnica del sito, nonché nel rilevamento e nella prevenzione di problemi tecnici e attacchi. IONOS riceve i dati e opera come fornitore di servizi tecnici.
Secondo IONOS, i dati di accesso del servizio di web hosting vengono anonimizzati al momento della raccolta e conservati per otto settimane. Per questo prodotto, IONOS dichiara che non avvengono trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell’UE. Informazioni di IONOS sul web hosting.
IONOS WebAnalytics produce inoltre report statistici a partire dai file di log generati automaticamente dal server, ad esempio sulle visualizzazioni di pagina, sulle pagine di provenienza, sui browser e sui dispositivi. Questi report forniscono un quadro statistico generale e servono all’ottimizzazione tecnica del nostro sito. Secondo IONOS, a questo scopo non vengono utilizzati cookie e gli indirizzi IP vengono anonimizzati immediatamente dopo la trasmissione. Non integriamo ulteriori strumenti di tracciamento analitico o di marketing nelle nostre pagine. Ulteriori informazioni su IONOS WebAnalytics.
3. Modulo di contatto
Se utilizzi il nostro modulo di contatto, trattiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta. Sono necessari soltanto il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio. Nome, cognome, numero di cellulare, via, codice postale, località, arrivo, partenza e numero di persone sono facoltativi. Senza indirizzo e-mail e messaggio non possiamo elaborare la richiesta tramite questo modulo.
Se la richiesta riguarda una prenotazione o la preparazione di un contratto, il trattamento avviene ai sensi dell’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Per le altre richieste, la base è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere alla tua esigenza.
Con la casella sulla privacy non preselezionata confermi di aver letto queste informazioni. Si tratta di una conferma di lettura; l’elaborazione della tua richiesta non si basa su un consenso aggiuntivo. La conferma, la versione di questa informativa e il momento vengono trasmessi insieme alla richiesta. Entrambe le caselle di conferma devono essere selezionate prima dell’invio.
La richiesta viene trasmessa a noi e recapitata tramite e-mail attraverso IONOS. IONOS SE (indirizzo nella sezione 2) riceve i contenuti e i dati di comunicazione necessari per l’elaborazione, l’invio e la conservazione del messaggio. Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità e non li pubblichiamo.
Cancelliamo le richieste concluse non appena la loro elaborazione è terminata e non sussistono più domande successive necessarie, obblighi legali di conservazione o motivi per far valere o difendere diritti in sede giudiziaria. Nella misura in cui una richiesta diventa parte di documenti commerciali soggetti all’obbligo di conservazione, l’ulteriore conservazione avviene sulla base dell’Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Protezione contro le richieste automatizzate
Il modulo contiene la conferma obbligatoria «Non sono un robot», un campo di controllo nascosto e una limitazione delle richieste ripetute. La casella è un’autodichiarazione, non una prova tecnica che l’utente sia una persona. Non viene caricato alcun servizio CAPTCHA esterno. Per prevenire abusi e invii duplicati, il server del modulo usa una chiave segreta del server per generare valori di verifica distinti a partire dall’indirizzo IP, dall’indirizzo e-mail e dalla richiesta. Questi valori pseudonimi sono memorizzati insieme alle indicazioni temporali e allo stato dell’invio in una cartella protetta del server. L’indirizzo IP, l’indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio non sono memorizzati in chiaro in questo file di verifica; l’indirizzo IP non è incluso neppure nell’e-mail di contatto. La limitazione e il rilevamento delle richieste duplicate utilizzano intervalli fino a 24 ore. Le voci scadute vengono eliminate al successivo salvataggio dei dati di verifica. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel proteggere il modulo dagli abusi automatizzati.
4. Richieste tramite e-mail e telefono
Se ci contatti tramite e-mail o telefono, trattiamo la tua richiesta e i dati personali in essa contenuti per gestire la tua esigenza. Per domande relative a una prenotazione o alla preparazione di un contratto, ciò avviene sulla base dell’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Per le altre richieste, la base è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere alla tua richiesta.
Utilizziamo IONOS per l’invio di e-mail e la conservazione nella casella di posta. IONOS SE riceve i contenuti dei messaggi, gli indirizzi del mittente e del destinatario e i dati tecnici di invio. Si applicano i criteri di conservazione e cancellazione delle richieste di contatto indicati nella sezione 3. Restano fermi gli obblighi legali di conservazione.
6. Collegamenti esterni e prenotazione
Il nostro sito contiene, tra gli altri, collegamenti a Google Maps, portali di recensioni, Facebook e Instagram. Questi servizi sono integrati come collegamenti. La semplice visita delle nostre pagine non carica mappe, plug-in dei social media o widget di recensioni di tali fornitori.
Quando apri un collegamento esterno, lasci il nostro sito. Sul sito di destinazione il rispettivo fornitore può trattare dati personali, ad esempio il tuo indirizzo IP e informazioni sul browser. Si applicano la sua informativa sulla privacy ed eventualmente le sue impostazioni dei cookie.
I nostri pulsanti di prenotazione aprono la pagina Prenota. Lì lo strumento di prenotazione di Myallocator / Cloudbeds viene caricato come iFrame. Viene così stabilita una connessione con il fornitore, che riceve, tra l’altro, il tuo indirizzo IP e informazioni sul browser. I dati di prenotazione, contatto e pagamento inseriti nello strumento vengono trattati nel sistema del fornitore. Trovi ulteriori informazioni, compresi eventuali trasferimenti internazionali di dati, nelle Informativa sulla privacy di Cloudbed. Lo strumento di prenotazione non viene caricato nelle altre pagine informative. Gestiamo prenotazioni e richieste di prenotazione sulla base dell’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
In conformità con i requisiti legali, hai i seguenti diritti:
- Informazioni: Puoi richiedere informazioni sui dati trattati che ti riguardano, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento (articolo 15 GDPR).
- Correzione: Potete correggere i dati personali errati e far integrare i dati incompleti (articolo 16 GDPR).
- Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, a condizione che non sussistano eccezioni legali (articolo 17 GDPR).
- Limitazione: In base ai requisiti legali potete limitare il trattamento, ad esempio durante l'esame dei dati contestati (articolo 18 GDPR).
- Portabilità dei dati: Se ricorrono i presupposti, puoi ricevere in un formato comune e leggibile da un dispositivo automatico i dati trattati con mezzi automatizzati sulla base di un consenso o di un contratto (Art. 20 DSGVO).
Opposizione al trattamento
In caso di trattamento basato sull’Art. 6 Abs. 1 lit. e o f DSGVO, puoi opporti per motivi legati alla tua situazione particolare. Non tratteremo più i dati interessati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti prevalenti o che il trattamento sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per pubblicità diretta (Art. 21 DSGVO).
Se ci hai fornito un consenso per un’altra finalità, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Resta ferma la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. Per le richieste di contatto non adottiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati con effetti giuridici o effetti analoghi significativi, né creiamo profili corrispondenti.
Denuncia ad un'autorità di controllo
Puoi presentare un reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel luogo della tua residenza abituale, del tuo posto di lavoro o della presunta violazione. Per le imprese private in Baviera, l’autorità competente è Ufficio statale bavarese per il controllo della protezione dei dati responsabile.
8. Conservazione e sicurezza
Trattiamo i dati personali solo per il tempo richiesto dalla rispettiva finalità. Successivamente vengono cancellati, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione o motivi legittimi per un’ulteriore conservazione. Per le richieste di contatto sono determinanti, in particolare, la gestione della richiesta e le domande successive necessarie.
Per proteggere la trasmissione, il sito pubblicato viene fornito tramite HTTPS. Applichiamo misure tecniche di protezione anche nelle comunicazioni via e-mail. Non è tuttavia possibile garantire una protezione completa da tutti i rischi della comunicazione su Internet.
I dati di contatto pubblicati nelle note legali e qui non possono essere utilizzati per inviare pubblicità non richiesta. Ci opponiamo espressamente a tale utilizzo.
9. Videosorveglianza nell’hostel
Il titolare del trattamento è Dominik Ostheimer (dati di contatto nella sezione 1). La videosorveglianza serve a proteggere gli ospiti e la proprietà e a chiarire eventi concreti relativi alla sicurezza. Come base giuridica può applicarsi l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; sono necessarie la valutazione della necessità e la ponderazione degli interessi per ogni area ripresa.
Le aree di accesso e comuni sorvegliate e segnalate sono l’ingresso, il corridoio al 1° piano e la reception, il corridoio nella dependance vicino alla lounge, la cucina, il corridoio al 2° piano, il corridoio del seminterrato e il locale comune lavanderia/deposito bagagli nel seminterrato. Le riprese sono attivate dal movimento e non registrano audio.
Le telecamere sono collegate tramite una rete locale cablata (LAN). Le registrazioni sono conservate localmente sul nostro impianto Reolink.
Le registrazioni vengono eliminate automaticamente entro e non oltre 72 ore dalla ripresa, indipendentemente dal fatto che la memoria sia piena. Solo in caso di un episodio concreto è possibile conservare separatamente gli estratti necessari per chiarirlo e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria; vengono eliminati quando tale finalità e gli eventuali obblighi di legge vengono meno.
L’accesso è riservato esclusivamente alla persona autorizzata che si occupa della protezione dei dati all’interno della struttura e avviene solo per un motivo concreto. Una comunicazione a terzi è prevista soltanto se necessaria e lecita per gestire un simile episodio, ad esempio alle autorità investigative competenti.
I diritti di cui alla sezione 7 si applicano anche a questo trattamento, in particolare il diritto di accesso e di opposizione ai sensi dell’Art. 21 DSGVO. Le aree segnalate devono essere riconoscibili prima dell’ingresso mediante avvisi ben visibili. Questo testo del sito non sostituisce gli avvisi necessari sul posto.
10. Wi-Fi per gli ospiti
Nell’hostel è disponibile una rete Wi-Fi per gli ospiti fornita da sorglosinternet GmbH, Ostpreußendamm 43, 12207 Berlin. Il Wi-Fi per gli ospiti è un servizio separato e non viene attivato dalla visita di questo sito.
Il traffico Internet della rete ospiti viene instradato verso Internet attraverso i server di sorglosinternet. Secondo il fornitore, gli ospiti non devono registrarsi; il fornitore non conserva dati di connessione e non registra il traffico di navigazione.
Il pannello di gestione online del fornitore mette a disposizione statistiche tecniche di utilizzo sul numero di dispositivi connessi e sui volumi di dati trasferiti.
Informazioni del fornitore sul servizio Wi-Fi:
- Condizioni generali di sorglosinternet
- Descrizione del servizio Wi-Fi per gli ospiti
- Informazioni sulle statistiche di utilizzo
Contatto per la protezione dei dati del servizio Wi-Fi: datenschutz@sorglosinternet.de