Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich über diese Kontaktdaten an uns wenden.

2. Hosting und Zugriffsdaten

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS erhält die zur Auslieferung und zum sicheren Betrieb erforderlichen Zugriffsdaten. Dazu gehören deine IP-Adresse, die angeforderte Seite oder Datei, der Zeitpunkt des Abrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und Angriffe. IONOS ist dabei Empfänger der Daten und wird als technischer Dienstleister eingesetzt.

Nach den Informationen von IONOS zum Webhosting werden Besucherdaten bei der Erhebung anonymisiert und acht Wochen gespeichert; für dieses Produkt nennt IONOS keine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU. Wir nutzen keine Besucherstatistik und keine Analysewerkzeuge zur Auswertung deines Besuchs.

3. Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Dafür sind nur deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht erforderlich. Vorname, Familienname, Mobilnummer, Straße, Postleitzahl, Ort, Anreise, Abreise und Personenzahl sind freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse und Nachricht können wir die Anfrage über dieses Formular nicht bearbeiten.

Bezieht sich die Anfrage auf eine Buchung oder die Vorbereitung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung deines Anliegens.

Mit dem nicht vorausgewählten Datenschutzkästchen bestätigst du, dass du diese Hinweise gelesen hast. Es handelt sich um eine Lesebestätigung; die Bearbeitung deiner Anfrage wird nicht auf eine zusätzliche Einwilligung gestützt. Die Bestätigung, die Version dieser Erklärung und der Zeitpunkt werden zusammen mit der Anfrage übermittelt. Beide Bestätigungsfelder müssen vor dem Absenden angehakt sein.

Die Anfrage wird an uns übermittelt und per E-Mail über IONOS zugestellt. Die IONOS SE (Anschrift siehe Abschnitt 2) erhält dabei die für Verarbeitung, Versand und Speicherung der Nachricht erforderlichen Inhalte und Kommunikationsdaten. Wir verwenden deine Angaben nicht für Werbung und veröffentlichen sie nicht.

Wir löschen erledigte Anfragen, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine notwendigen Anschlussfragen, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen mehr bestehen. Soweit eine Anfrage Teil aufbewahrungspflichtiger Geschäftsunterlagen wird, erfolgt die weitere Aufbewahrung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schutz vor automatisierten Anfragen

Das Formular enthält die Pflichtbestätigung „Ich bin kein Roboter“, ein verdecktes Prüfungsfeld und eine Begrenzung wiederholter Anfragen. Das Kästchen ist eine Selbstauskunft und kein technischer Nachweis menschlicher Identität. Es wird kein externer CAPTCHA-Dienst geladen. Zur Missbrauchsabwehr verarbeitet der Formularserver die IP-Adresse vorübergehend im Arbeitsspeicher für einen Begrenzungszeitraum von zehn Minuten. Abgelaufene Einträge werden bei der nächsten Anfrage bereinigt und spätestens beim Neustart des Dienstes gelöscht. Sie werden nicht in die Kontakt-E-Mail aufgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch.

Zum Kontaktformular

4. Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Anfrage und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Bei Fragen zu einer Buchung oder zur Vorbereitung eines Vertrags erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung deiner Anfrage.

Für E-Mail-Versand und Postfachspeicherung nutzen wir IONOS. Die IONOS SE erhält dabei Nachrichteninhalte, Absender- und Empfängeradressen sowie technische Versanddaten. Es gelten die Speicher- und Löschkriterien für Kontaktanfragen in Abschnitt 3. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Cookies und Seitenelemente

Von uns werden auf diesen Seiten keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Deine ausdrücklich gewählte Sprache wird im lokalen Speicher deines Browsers gespeichert, damit sie beim nächsten Besuch wieder verwendet werden kann. Das Fenster „Cookie-Einstellungen“ informiert über den aktuellen Funktionsumfang.

Die angezeigten Bewertungen sowie die Logos und Bilder werden als lokale Inhalte bereitgestellt. Es werden keine externen Bewertungswidgets von Tripadvisor, TrustYou oder HolidayCheck nachgeladen. Die Schriftendarstellung verwendet auf deinem Gerät verfügbare Schriften; dafür werden keine Schriftdateien von Google-Servern abgerufen.

Soweit für eine ausdrücklich gewünschte Funktion eine Speicherung oder ein Zugriff auf deinem Gerät unbedingt erforderlich ist, richtet sich die Ausnahme von der Einwilligungspflicht nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Für darüber hinausgehende einwilligungspflichtige Speicherungen und Zugriffe wäre zuvor deine Einwilligung erforderlich.

Sprache und Länderkennung

Wir merken uns deine ausdrücklich gewählte Sprache im lokalen Speicher deines Browsers. Du kannst sie jederzeit über den Globus ändern. Die allgemeine Startseite bleibt auf Deutsch. Dort schlagen wir dir anhand deiner gespeicherten Auswahl oder Browsersprache eine passende Sprachversion vor; der Wechsel erfolgt erst durch deinen Klick. Nur wenn die Browsersprache nicht ermittelt werden kann, wird das Land anhand deiner IP-Adresse auf unserem Server bestimmt. Dazu verwenden wir eine lokale Länder-Datenbank von DB-IP; deine IP-Adresse wird dafür nicht an DB-IP oder einen anderen Ortungsdienst übermittelt. Das Ergebnis wird nur für den Sprachvorschlag verwendet und nicht als Besucherstatistik gespeichert. Für nicht angebotene Sprachen und fehlgeschlagene Länderabfragen schlagen wir Englisch vor.

6. Externe Links und Buchung

Unsere Website verlinkt unter anderem auf Google Maps, Bewertungsportale, Facebook und Instagram. Diese Angebote sind als Links eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden dadurch keine Karten, Social-Media-Plugins oder Bewertungswidgets dieser Anbieter geladen.

Wenn du einen externen Link öffnest, verlässt du unsere Website. Auf der Zielseite kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, etwa deine IP-Adresse und Browserinformationen. Dort gelten dessen Datenschutzhinweise und gegebenenfalls eigene Cookie-Einstellungen.

Unsere Buchungsschaltflächen öffnen die Seite Buchen. Dort wird das Buchungstool von Myallocator / Cloudbeds als iFrame geladen. Dabei wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt, der unter anderem deine IP-Adresse und Browserinformationen erhält. Im Buchungstool eingegebene Buchungs-, Kontakt- und Zahlungsdaten werden im System des Anbieters verarbeitet. Weitere Informationen, einschließlich möglicher internationaler Datenübermittlungen, findest du in den Datenschutzhinweisen von Cloudbeds. Auf den übrigen Informationsseiten wird das Buchungstool nicht geladen. Buchungen und Buchungsanfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir folgende Rechte zu:

• Auskunft: Du kannst Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten, ihre Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszwecke verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung: Unrichtige personenbezogene Daten kannst du berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du die Verarbeitung einschränken lassen, etwa während der Prüfung bestrittener Daten (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Soweit die Voraussetzungen vorliegen, kannst du automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitete Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten (Art. 20 DSGVO).

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, außer wir können vorrangige zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder benötigen die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Falls du uns für einen anderen Zweck eine Einwilligung erteilt hast, kannst du sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Wir treffen bei Kontaktanfragen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung und erstellen keine entsprechenden Profile.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, deinem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.

8. Speicherung und Sicherheit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Für Kontaktanfragen sind insbesondere die Bearbeitung des Anliegens und notwendige Anschlussfragen maßgeblich.

Zum Schutz der Übertragung wird die veröffentlichte Website über HTTPS bereitgestellt. Auch bei E-Mail-Kommunikation setzen wir technische Schutzmaßnahmen ein. Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken bei der Kommunikation im Internet lässt sich jedoch nicht gewährleisten.

Die im Impressum und hier veröffentlichten Kontaktdaten dürfen nicht zur Zusendung unverlangter Werbung verwendet werden. Einer solchen Nutzung widersprechen wir ausdrücklich.

9. Videoüberwachung im Hostel

Vorbereiteter Hinweis: Die folgenden Angaben sind für Video ohne Ton und automatische Löschung spätestens nach 72 Stunden vorbereitet. Vor Veröffentlichung müssen die tatsächlichen Kameraeinstellungen und die Hinweise vor Ort damit übereinstimmen.

Verantwortlich ist Dominik Ostheimer (Kontaktdaten in Abschnitt 1). Die Videoüberwachung dient dem Schutz von Gästen und Eigentum sowie der Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle. Als Rechtsgrundlage kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht; Voraussetzung sind die Erforderlichkeit und eine Interessenabwägung für jeden erfassten Bereich.

Erfasst werden gekennzeichnete Zugangs- und Gemeinschaftsbereiche: Eingangsbereich, Flur im 1. OG und Rezeptionsbereich, Flur im Anbau bei der Lounge, Küche, Flur im 2. OG, Kellerflur sowie der gemeinsame Wasch- und Gepäckraum im Keller. Es entstehen bewegungsabhängige Bildaufzeichnungen; eine durchgehende Aufnahme und Tonaufnahmen sind für diese Konfiguration nicht vorgesehen.

Vorgesehen ist eine automatische Löschung spätestens 72 Stunden nach der Aufnahme, unabhängig davon, ob der Speicher voll ist. Nur bei einem konkreten Vorfall dürfen erforderliche Ausschnitte für dessen Aufklärung und die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen gesondert gesichert werden; sie werden gelöscht, sobald dieser Zweck und etwaige gesetzliche Pflichten entfallen.

Ein Zugriff ist ausschließlich der hierfür berechtigten Person gestattet und erfolgt nur bei einem konkreten Anlass. Eine Weitergabe kommt nur in Betracht, soweit sie für die Bearbeitung eines solchen Vorfalls rechtlich erforderlich und zulässig ist, zum Beispiel an zuständige Ermittlungsbehörden.

Die Rechte aus Abschnitt 7 gelten auch für diese Verarbeitung, insbesondere Auskunft und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Die gekennzeichneten Bereiche müssen vor dem Betreten durch gut sichtbare Hinweise erkennbar sein. Dieser Website-Text ersetzt die erforderlichen Hinweise vor Ort nicht.

10. Gäste-WLAN

Im Hostel steht ein Gäste-WLAN über die sorglosinternet GmbH, Ostpreußendamm 43, 12207 Berlin, zur Verfügung. Das Gäste-WLAN ist ein gesondertes Angebot und wird durch den Besuch dieser Website nicht aktiviert.

Die für den WLAN-Zugang maßgeblichen Nutzungs- und Datenschutzhinweise erhältst du beim Verbinden mit dem Gäste-Netz. Bitte beachte sie vor der Nutzung. Angaben zum Anbieter und dessen Kontaktmöglichkeiten findest du im Impressum von sorglosinternet. Die dortigen Hinweise zur Anbieter-Website ersetzen nicht die Hinweise zum konkreten Gäste-WLAN.