Chambre à Füssen. Réservez directement.

Réservation & paiement

2.1 Le contrat est conclu lorsque l'auberge accepte la demande de réservation. Une confirmation de réservation peut être effectuée sous forme de texte, par exemple par e-mail.

3.10 Le paiement est possible en espèces, par carte EC, carte de crédit ou virement bancaire. Les réglementations suivantes relatives aux cartes de crédit s'appliquent également aux réservations en ligne.

3.11 Pour réserver via notre système de réservation en ligne, une carte de crédit valide et sa date d’expiration sont nécessaires. Les informations sont transmises à notre gestionnaire de canaux Myallocator.com et vérifiées. Pour garantir la réservation, nous préautorisons la carte jusqu’à six semaines avant la date d’arrivée pour le montant total de la réservation, y compris les frais supplémentaires convenus et la taxe de séjour légale de la ville de Füssen applicable au séjour prévu. Cette préautorisation réserve uniquement le montant dans un premier temps ; la carte n’est pas encore débitée.

3.12 Pour les réservations en ligne via notre site Internet, nous débitons la carte de crédit indiquée avant l’arrivée du montant total de la réservation, y compris les frais supplémentaires convenus et la taxe de séjour applicable au séjour prévu, dès l’expiration du délai convenu d’annulation gratuite. Si, au moment de la réservation, la date d’arrivée se situe déjà dans la période où l’annulation est payante, le débit intervient immédiatement après la confirmation de la réservation. En cas d’annulation ou de non-présentation, les conditions de la clause 4 s’appliquent. Les sommes déjà payées sont imputées ; tout montant supérieur aux frais d’annulation dus est remboursé. Cela comprend la taxe de séjour perçue à l’avance qui n’est pas due puisque le séjour n’a pas eu lieu. Toute condition de paiement ou d’annulation différente est expressément convenue lors de la réservation.

3.13 Une réservation en ligne sans carte de crédit valide n'est pas possible. Si vous n'avez pas de carte de crédit, envoyez-nous une demande de réservation via notre formulaire de contact. Dans ce cas, le montant de la réservation doit être transféré à l'avance après confirmation de la réservation. Renseignez-vous également sur les séjours de groupe via le formulaire de contact ; Nous nous occuperons de la réservation pour vous. Pour les réservations de groupe de dix personnes ou plus, les conditions de paiement selon le paragraphe 3.14 s'appliquent.

3.14 Pour les réservations de groupe de dix personnes ou plus, un acompte de 25% du prix de la totalité de la réservation est dû dans les cinq jours ouvrables suivant la date de réservation. Le paiement final est dû deux mois avant la date d'arrivée.

3.15 Remarque sur les cartes de débit : Avec une carte de débit, par exemple Visa Debit ou Debit Mastercard, la préautorisation dans la banque en ligne ou le relevé de compte peut déjà ressembler à un débit ou être affichée comme un montant réservé. Cet affichage ne signifie pas que nous avons encaissé le montant à titre de paiement.

3.16 Remarque sur la validité : Si une pré-autorisation n'est pas convertie en paiement pendant sa période de validité, elle expirera automatiquement et le montant réservé sera à nouveau libéré. La durée dépend de la carte, de la banque émettrice de la carte et du prestataire de paiement. Si vous annulez sans frais à temps, nous ne collecterons pas le montant réservé ; Toute préautorisation existante expire également automatiquement. Nous ne procéderons à aucune confirmation ou annulation séparée de l'autorisation pour cette expiration automatique.

Annulation et non-présentation

4.1 Les conditions suivantes s’appliquent aux annulations, sauf si d’autres conditions ont été expressément convenues lors de la réservation. Les droits légaux de retrait et de résiliation du contrat restent inchangés. Pour les contrats d’hébergement portant sur une date ou une période déterminée, il n’existe en principe pas de droit légal de rétractation selon § 312g al. 2 n° 9 BGB. Les possibilités d’annulation convenues doivent être distinguées de ce droit.

4.2 Si une date limite d’annulation gratuite est convenue, le client peut annuler sans frais jusqu’à cette date. L’annulation doit être communiquée à l’auberge sous forme de texte, par exemple par e-mail. Sa réception dans le délai prévu est déterminante. Les accords individuels et les droits légaux restent inchangés.

4.3 S’il n’existe aucun droit d’annulation gratuite et que la prestation réservée n’est pas utilisée, les dispositions légales et les conditions d’annulation suivantes s’appliquent. Les recettes d’une autre location et les dépenses économisées doivent être imputées. Le client peut toujours prouver qu’aucune créance n’est née ou que son montant est nettement inférieur. La même prestation d’hébergement n’est pas facturée deux fois.

4.4 Pour les réservations via notre site Internet de 1 à 9 personnes, les annulations et modifications sont gratuites jusqu’à sept jours avant la date d’arrivée convenue. Pour les arrivées du 01.06. au 05.09. inclus et du 24.12. au 02.01. inclus, un délai de 21 jours avant l’arrivée s’applique à la place du délai habituel. Les annulations et modifications après le délai applicable ainsi que les non-présentations sont facturées à 90 % du montant total de la réservation. L’imputation des recettes d’une autre location et des dépenses économisées reste possible, de même que la preuve qu’aucune créance n’est née ou que son montant est nettement inférieur, selon la clause 4.3. Les taxes dues uniquement pour un séjour effectif ne sont pas facturées comme frais d’annulation.

4.5 Pour les réservations de groupe à partir de dix personnes, les annulations et modifications sont gratuites jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée convenue. Ensuite, mais encore au moins 30 jours avant l’arrivée, les annulations et modifications sont facturées à 60 % du prix de la totalité de la réservation. Les annulations et modifications plus tardives ainsi que les non-présentations sont facturées à 90 % du prix de la totalité de la réservation. Le client peut prouver qu’aucune créance n’est née ou que son montant est inférieur au montant réclamé. L’imputation des recettes d’une autre location et des dépenses économisées selon la clause 4.3 ainsi que l’exclusion des taxes dues uniquement pour un séjour effectif selon la clause 4.4 restent applicables.

4.6 Il est recommandé au client de souscrire une assurance annulation de voyage.