Fréquent
Questions.

Oui, si vous apportez un formulaire de consentement signé par vos parents.

Pour les séjours réservés directement auprès de nous, l’e-mail ou notre Formulaire de contact sont les seuls moyens d’annuler. Pour toute modification, veuillez également nous contacter par ces moyens. Si vous avez réservé via un tiers comme Booking.com ou Hostelworld, vous devez annuler vous-même votre réservation sur la plateforme concernée. Nous ne pouvons pas effectuer cette annulation à votre place. Les conditions convenues lors de votre réservation s’appliquent ; vous trouverez plus d’informations dans nos Conditions générales et conditions d'annulation.

Oui. La taxe de séjour de la ville de Füssen s’ajoute au prix de l’hébergement : par personne et par jour de séjour, 3 € à partir de 16 ans et 1,50 € de 6 à 15 ans. Les enfants jusqu’à 5 ans inclus en sont exonérés. Les jours d’arrivée et de départ comptent ensemble comme un seul jour. D’autres réductions et exonérations figurent dans le réglementation officielle de la taxe de séjour.

Vous pouvez ajouter un lit bébé pour 5 €. Un lit d’appoint ou un canapé-lit coûte 30 € par nuit. Veuillez contactez-nous avant votre réservation, afin que nous puissions vérifier la disponibilité de votre séjour.

Si vous souhaitez séjourner chez nous en groupe ou avec une classe scolaire, veuillez demander votre séjour à l’avance exclusivement via notre Formulaire de contact . Nous nous occupons de la réservation pour vous. Veuillez ne pas réserver vous-même en ligne. Jusqu’à 48 personnes peuvent séjourner ensemble chez nous. À partir de dix personnes, des dispositions distinctes s’appliquent concernant les Conditions de réservation et d'annulation. Vous pouvez trouver des réponses sur l'aménagement des salles, le coach, les repas et les procédures dans notre Questions pour les groupes et les classes scolaires.

Une auberge propose des lits en dortoir et des chambres privées – une option si vous cherchez une auberge de jeunesse à Füssen. Nos Chambre privée vous réservez une chambre entière pour vous et vos compagnons de voyage. Avec un lit simple dans une chambre partagée, vous partagez la chambre avec d'autres clients. Toutes les salles de bains et toilettes se trouvent dans le couloir et sont communes, même dans les chambres privées. Il y a aussi une cuisine commune ; La connexion Wi-Fi et le linge de lit sont inclus.

Si vous réservez un lit simple, oui. Si vous réservez tous les lits, vous utiliserez la chambre en privé avec vos compagnons de voyage.

Les prix de départ indiqués sur notre page consacrée aux chambres s’entendent par personne et par nuit, plus la taxe de séjour. Une chambre privée doit toujours être réservée dans son ensemble ; si des lits individuels sont proposés, réservez tous les lits pour un usage privé. Le prix total ferme pour votre sélection et vos dates est indiqué lors de la réservation.

Entrez le nombre total de personnes. La facturation s'effectue par lit, par personne et par nuit.

Si vous avez réservé une chambre privée ou tous les lits dans une chambre partagée.

Pour réserver en ligne, vous avez besoin d’une carte de crédit valide. La préautorisation et le débit effectif sont deux étapes différentes. Les modes de paiement, le moment du débit et les règles applicables aux réservations sans carte de crédit figurent dans nos Conditions de réservation et de paiement. Si vous n'avez pas de carte de crédit, merci de faire votre demande de réservation via le Formulaire de contact.

Oui. Votre code de porte personnel vous permet d’arriver en toute autonomie à toute heure, même après 21 h. L’enregistrement en personne à la réception a ensuite lieu le lendemain matin.

La veille de votre arrivée, vous recevrez automatiquement un email avec votre code de porte et toutes les informations sur l'accès à la maison et le stationnement en voiture et vélo.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail d'arrivée, veuillez appeler le numéro inscrit sur notre porte d'entrée.

À partir de 14 h le jour de l’arrivée. Les informations d’accès au bâtiment vous sont envoyées à l’avance par e-mail.

Jusqu'au 9:30 le jour du départ. Veuillez mettre les serviettes et le linge de lit dans les paniers à linge.

Si vous avez déjà effectué votre enregistrement la veille au soir, aucune formalité de départ distincte n’est nécessaire. En cas d’arrivée tardive, le départ est possible entre 7:30 et 9:30.

La réception est ouverte à des horaires variables selon les jours. En règle générale, nous sommes disponibles le matin de 7:30 à 11:00 et le soir de 18:00 à 21:00. Les horaires réels pour votre arrivée vous sont communiqués la veille au soir par e-mail. Votre code de porte vous permet d’arriver en toute autonomie à partir de 14 h, indépendamment de ces horaires. Vous pouvez nous écrire par e-mail à tout moment.

Votre code d’accès personnel vous permet d’entrer dans le bâtiment à toute heure, indépendamment des horaires de la réception.

Nous ne disposons pas de places de stationnement privées. Vous trouverez des possibilités gratuites et payantes à proximité sur notre Page d'arrivée.

Oui, dans la bagagerie gratuite. Vous pourrez le récupérer plus tard avec votre code d'accès.

Il y a des placards verrouillables dans chaque pièce pour vos objets de valeur. Veuillez apporter votre propre cadenas.

Notre auberge n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite et ne dispose pas d'ascenseur.

Oui. Vous pouvez cuisiner vous-même dans notre cuisine commune. Veuillez le laisser propre et bien rangé après utilisation.

Oui. Vous pouvez laver et sécher vous-même votre linge dans la buanderie au sous-sol. Lave-linge et sèche-linge sont disponibles en libre-service. Le lavage et le séchage, y compris la lessive, coûtent 7 €. Veuillez suivre les instructions de la buanderie ainsi que les instructions d'entretien de vos vêtements.

À partir de 22 h, les heures de silence s’appliquent dans les chambres, les couloirs et les espaces extérieurs. Veuillez respecter les autres clients et nos voisins lorsque vous rentrez tard.

Vous pouvez fumer à l'extérieur près du parking à vélos couvert. Il est interdit de fumer dans l'auberge.

En tant que vacancier, vous recevez votre Füssen Card gratuite uniquement le soir, lors de l’enregistrement à la réception. Aucune Füssen Card n’est délivrée aux voyageurs d’affaires ou aux classes scolaires. Seul l’original peut être utilisé ; aucune remise anticipée le matin ou la veille, ni aucun envoi par e-mail ne sont possibles. Elle offre notamment des trajets gratuits sur les lignes de bus et de train participantes, ainsi que des réductions sur certaines activités de loisirs et offres culturelles. Vous trouverez plus d’informations sur notre Page de la carte Füssen.

Toutes les salles de bains et toilettes se trouvent dans le couloir et sont communes à tous les invités. Il y a aussi des toilettes au sous-sol juste à côté de la bagagerie. Vous pouvez également l'utiliser si vous laissez vos bagages chez nous et que vous vous rendez en ville entre les deux.

Oui. Le linge de lit est inclus et vous pouvez emprunter gratuitement des serviettes à la réception.

Les sacs de couchage ne sont pas autorisés pour des raisons d'hygiène.

Oui, veuillez installer vous-même le linge de lit et le retirer avant votre départ. Déposez-le dans les paniers à linge du couloir.

Vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner directement à l'auberge. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif de la chambre. pour planifier votre séjour renseignez-vous sur l'offre de petit-déjeuner. Nos boulangeries partenaires Sinz à la gare, à trois minutes à pied, et Höfler juste à côté offrent d'autres possibilités. Vous pouvez également utiliser notre cuisine commune pour vos propres repas.

Oui, gratuitement. Vous pouvez trouver les informations d’accès dans votre chambre.

La cour intérieure dispose de places couvertes pour les vélos et d’une borne de recharge pour vélos électriques. Nous vous renseignons volontiers à la réception sur les locations de vélos à proximité.

Malheureusement, les animaux domestiques ne peuvent pas être amenés dans l'auberge.

Notre auberge est située au Reichenstraße dans la vieille ville de Füssen, à trois minutes à pied de la gare. Neuschwanstein (Schloss Neuschwanstein) est situé à Schwangau. Pour arriver au château, vous vous rendez d'abord à Hohenschwangau et de là, vous parcourez le dernier itinéraire à pied ou avec l'un des moyens de transport proposés sur place. Vous pouvez trouver le processus ci-dessous Arrivée de l'auberge à Neuschwanstein.

Depuis l'auberge, marchez environ trois minutes jusqu'à la gare Füssen et prenez une correspondance sur la ligne 73 ou 78 avec un arrêt à « Hohenschwangau Neuschwanstein Castles, Schwangau ». Avec votre original Füssen Card valide, le bus est gratuit. La navette séparée depuis le parking Alpsee P4 coûte en supplément ; Depuis sa station supérieure, vous marchez 10 à 15 minutes jusqu'au château. Le processus complet avec calendriers, délais et coûts à retrouver sur notre page châteaux. Le Füssen Card Vous ne le recevrez de notre part qu'à votre arrivée le soir ; Si vous voyagez plus tôt le jour de votre arrivée, vous aurez besoin de votre propre billet.

Prévoyez de prendre le bus et la navette environ 2 heures 15 minutes avant votre visite ; plus s'il y a une grande foule. L'heure indiquée sur votre billet du château correspond à l'entrée du château et non au départ en Füssen. Choisissez d'abord une liaison de bus appropriée et quittez l'auberge 10 à 15 minutes avant leur départ. Notre Planification du temps avec exemple pour une visite à 11 indique les différents trajets et les marges de temps. Si vous repartez le même jour, libérez votre chambre au plus tard à 9:30 ; vous pouvez laisser vos bagages gratuitement chez nous.

Il est préférable de réserver vos billets d’entrée avant votre excursion dans la billetterie officielle Hohenschwangau. Vous réservez séparément l'hébergement et l'entrée au château. Suivez les instructions sur votre billet et planifiez votre ascension de manière à atteindre le château à temps pour l'entrée réservée. Les billets journaliers sur place sont disponibles uniquement sous réserve de disponibilité. Informations actuelles de l'administration du château.

Oui. En tant que partenaire Lechweg, nous vous accueillons sur le lieu de destination de votre randonnée en Füssen ou en sens inverse avant le départ. Dans la maison il y a un sèche-chaussures, une cuisine commune et une bagagerie gratuite ; Vous pouvez utiliser le lave-linge et le sèche-linge moyennant un supplément. Ici vous trouverez Lechweg étapes et nos hébergements, Conseils de randonnée à Füssen ainsi que salles gratuites pour votre rendez-vous.

Il y a des places de parking couvertes pour les vélos et une borne de recharge pour vélos électriques dans la cour intérieure. Pour la planification de votre visite, vous trouverez Randonnées à vélo autour de Füssen et des informations sur nos Hébergement sur la Route Romantique. Une arrivée tardive est possible avec votre code de porte ; Vous recevrez les informations d'accès par email la veille au soir.